Politica de confidentialitate

Politica de confidentialitate

Politica de confidentialitate.

paolo.ro este operat de EVOPEC SRL, cu sediul social la Aleea XV Aviatorilor, Nr. 6, Sat Ghercești, Com. Ghercești, Dolj România, și este angajat în protejarea confidențialității și securității datelor tale personale. Această politică explică ce tipuri de date colectăm, cum le utilizăm și cum asigurăm protecția lor.

1. Datele pe care le colectăm

În funcție de interacțiunile tale cu site-ul nostru, putem colecta următoarele date personale:

• Informații de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon.
• Informații de livrare: adresă de facturare și livrare.
• Informații despre plată: Plățile cu cardul sunt procesate integral de Netopia Payments; paolo.ro nu vede și nu stochează datele cardului sau alte metode de plată utilizate.
• Date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului, tipul browserului, și alte informații de natură tehnică colectate prin intermediul cookie-urilor și altor tehnologii de urmărire.
• Date de utilizare: paginile vizualizate, produsele adăugate în coș și comportamentul de navigare pe site.

2. Cum utilizăm datele tale?

Folosim datele colectate în următoarele scopuri:

• Pentru procesarea comenzilor: gestionăm informațiile tale de livrare și plată pentru a finaliza comenzile tale.
• Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor: folosim datele pentru a personaliza conținutul și ofertele afișate pe site, precum și pentru a optimiza funcționalitatea site-ului.
• Pentru marketing și publicitate: cu consimțământul tău, putem folosi adresa de email pentru a-ți trimite newslettere, oferte speciale și alte comunicări comerciale.
• Pentru prevenirea fraudelor: monitorizăm activitatea pe site pentru a detecta și preveni posibile fraude sau activități neautorizate.

3. Baza legală pentru prelucrarea datelor

Colectăm și prelucrăm datele personale în conformitate cu:

• Consimțământul tău: pentru activități de marketing sau pentru utilizarea anumitor cookie-uri.
• Executarea unui contract: pentru a-ți livra produsele și serviciile comandate.
• Interesele legitime ale companiei: pentru a îmbunătăți serviciile noastre și pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului.

4. Partajarea datelor personale

EVOPEC SRL poate partaja datele tale personale cu:

• Furnizori de servicii terți: companii de curierat, furnizori de servicii de plată, parteneri de marketing care ne ajută să procesăm comenzile și să gestionăm activitatea de marketing.
• Autorități publice: atunci când suntem obligați să respectăm o cerință legală sau când este necesar pentru a proteja interesele companiei noastre sau ale utilizatorilor.

5. Drepturile tale privind datele personale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi cu privire la datele tale personale:

• Dreptul de acces: ai dreptul să afli ce date personale colectăm despre tine și cum sunt utilizate.
• Dreptul de rectificare: poți solicita corectarea datelor personale inexacte sau incomplete.
• Dreptul de ștergere: ai dreptul să ceri ștergerea datelor tale în anumite circumstanțe (de exemplu, atunci când datele nu mai sunt necesare pentru scopul în care au fost colectate).
• Dreptul la restricționare: poți cere restricționarea prelucrării datelor tale în anumite situații.
• Dreptul la portabilitate: poți solicita transferul datelor tale către o altă entitate.
• Dreptul de a te opune prelucrării: ai dreptul să te opui prelucrării datelor tale pentru motive întemeiate sau pentru marketing direct.

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, ne poți contacta la adresa de email: contact@paolo.ro.

6. Securitatea datelor

Ne angajăm să protejăm datele tale personale prin măsuri de securitate adecvate, inclusiv criptare și controale de acces. Totuși, reține că nicio metodă de transmitere a datelor pe internet nu este complet sigură, așa că nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor tale.

7. Perioada de stocare a datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru a ne conforma obligațiilor legale. După expirarea acestei perioade, datele vor fi șterse sau anonimizate.

8. Politica de confidențialitate pentru copii

Site-ul nostru nu este destinat copiilor sub 16 ani, și nu colectăm intenționat date personale de la aceștia. Dacă descoperim că am colectat date de la un copil sub 16 ani, vom șterge aceste informații cât mai curând posibil.

9. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi afișate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat după publicare.

10. Contact

Dacă ai întrebări sau solicitări privind această politică de confidențialitate, ne poți contacta la:

• Email: contact@paolo.ro
• Adresă: Strada Spania Nr. 7, Craiova, Dolj, România